Le modèle AARRR (Acquisition, Activation, Rétention, Referral, Revenue) a rendu d'immenses services. Mais son plus grand défaut est d'être un tuyau percé où chaque nouvel euro injecté disparaît après la transaction.
La boucle virale intégrée au produit
L'utilisation même du produit par l'utilisateur A doit naturellement inviter ou exposer l'utilisateur B. Chez Figma, partager un lien de maquette pour validation transforme chaque collaborateur externe en futur utilisateur.
À retenir :Si votre boucle de rétention n'alimente pas votre acquisition, votre CAC finira par dépasser votre LTV.
Conclusion opérationnelle
Concevez vos fonctionnalités non pas comme des gadgets, mais comme des aimants d'acquisition réciproque.
Mots-clés :#PLG#Growth Loops#Rétention#Metrics