La Stack Growth Hacking Indispensable
Pas besoin d'acheter dix logiciels différents ni d'empiler des abonnements redondants. Le panorama pour trouver vos futurs clients, automatiser vos séquences et piloter votre acquisition simplement.
Quand on lance ou développe une entreprise, on fait souvent la même erreur : on s'abonne à quatre ou cinq logiciels sur internet en espérant qu'ils vont trouver des clients comme par magie. On paye 200 € à 300 € par mois pour des outils difficiles à utiliser, et finalement, personne ne répond.
Pour réussir, il faut faire simple :
- 1Trouver les bonnes personnes et leur envoyer un message qui leur parle.
- 2Avoir un site web clair où elles comprennent en 10 secondes ce que vous vendez.
- 3Noter ses rendez-vous, ses actions marketing et ses devis dans un carnet pour ne rien oublier.
- 4Relier le tout pour ne pas passer ses journées à faire du copier-coller.
Voici la boîte à outils essentielle pour y arriver.
1. Trouver et contacter ses futurs clients (La prospection B2B)
Attendre derrière son écran que les clients arrivent par hasard prend des mois. La méthode la plus rapide consiste à aller leur parler directement. C'est ce qu'on appelle la prospection.
Sur internet, il y a trois façons de faire :
- Sur LinkedIn : Vous visitez des profils LinkedIn et vous leur envoyez un message. C'est chaleureux, mais à la main ça prend beaucoup de temps et vous êtes très vite limités en nombre de personnes que vous pouvez contacter.
- Uniquement par email : Vous envoyez des e-mails. C'est rapide, mais les gens reçoivent beaucoup de messages et sont sur sollicités, vous avez un risque de tomber dans les SPAMS et pour suivre toutes les réponses cela peut être compliqué.
- Le multicanal (LinkedIn + Email ensemble) : C'est la méthode qui donne de loin les meilleurs résultats. Par exemple vous envoyez une demande de connexion à un client potentiel sur LinkedIn. Puis 3 jours après, vous lui envoyez un email…. Si vos messages sont pertinents vous avez plus de chance de nouer une relation avec vos clients potentiels.
L'outil tout-en-un idéal : Captely
Envoyer des messages à la main un par un prend des heures. Mais s'abonner à plusieurs outils différents coûte beaucoup trop cher.
C'est là que Captely change la donne. C'est un logiciel tout-en-un qui s'occupe de tout le travail fastidieux :
Il trouve le numéro et l'email en un clic : Quand vous êtes sur le profil LinkedIn d'un client potentiel, l'extension Captely interroge en cascade jusqu'à 17 fournisseurs de données et affiche son adresse email professionnelle et son numéro de téléphone.
Il envoie vos messages automatiquement : En un seul clic, vous ajoutez la personne dans une série de messages que vous avez programmés à l'avance. Par exemple :
• Jour 1 : Visite de profil LinkedIn.
• Jour 2 : Demande de connexion
• Jour 3 : Message LinkedIn
• Jour 7 : Si la personne n'a pas répondu, email envoyé
• Dès que le client répond : Vous continuez la conversation normalement.
À quels résultats s'attendre concrètement ?
Les résultats dépendent de votre cible, de votre offre et de vos messages. Le plus simple est de lancer une première campagne pendant l'essai gratuit pour mesurer vos propres taux de réponse.
Pour aller encore plus vite : LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator est une option payante de LinkedIn. Elle permet de trouver en quelques secondes une liste de 200 ou 300 personnes très précises (par exemple : tous les directeurs commerciaux en région lyonnaise).
Le panorama des 26 logiciels de prospection (Outreach & Cold Email)
Le marché compte de multiples acteurs spécialisés (cold email distribué, automatisation LinkedIn, enrichissement de données ou plateformes multicanales). Retrouvez ci-dessous l'annuaire visuel de 26 solutions :
2. Avoir un site internet simple qui donne envie de vous contacter
Quand un prospect reçoit votre message, son premier réflexe est d'aller voir votre site internet. Si la page met dix secondes à s'ouvrir ou si les phrases sont trop compliquées, il partira tout de suite.
Vous n'avez pas besoin d'une agence qui coûte 5 000 € pour faire un joli site. Voici les meilleurs choix actuels :
Webflow
Très puissant et utilisé par les professionnels pour faire des sites sur-mesure. En revanche, il est plus difficile à apprendre : il faut quelques jours pour bien comprendre comment placer les blocs et les textes.
WordPress
Le système de gestion de site le plus répandu. Il permet de tout faire, mais il demande beaucoup d'entretien et de mises à jour pour ne pas se faire pirater ou ralentir.
Google AI Studio
• Ce qui est bien : Vous écrivez une phrase, et l'ordinateur vous fabrique une page en deux minutes.
• Ce qui manque : Le résultat ressemble à tous les autres sites. C'est souvent trop froid pour donner vraiment confiance à un client.
3. Être trouvé sur Google quand les gens ont un besoin
La prospection sert à aller chercher les clients. À l'inverse, être bien placé sur Google permet de laisser les clients venir à vous au moment exact où ils cherchent de l'aide.
Pour ne pas écrire des textes au hasard, ces outils vous montrent les questions réelles que les gens posent à leur écran :
Ubersuggest
Une solution simple et peu chère pour débuter. Vous tapez un mot (par exemple « plombier Lyon » ou « coaching sportif ») et l'outil vous donne les expressions les plus recherchées, avec une estimation du nombre de recherches par mois.
Semrush
C'est le niveau au-dessus. Il coûte plus cher, mais il permet d'espionner ce que font vos concurrents : vous voyez sur quels mots ils sont premiers et d'où viennent leurs visiteurs.
4. Garder une trace de ses clients et de ses devis (Le CRM)
Quand vous commencez à avoir dix ou vingt discussions en même temps, utiliser des morceaux de papier ou des notes éparpillées devient dangereux : on oublie de rappeler une personne, ou on perd un devis important.
Un CRM, c'est simplement un carnet d'adresses moderne et partagé qui classe vos prospects selon leur avancée : À contacter, Rendez-vous fait, Devis envoyé, Client signé.
Brevo
Une solution française très simple. Elle permet d'enregistrer vos fiches contacts, de savoir qui a ouvert vos propositions et de leur envoyer des lettres d'information (newsletters) de temps en temps. Une grande partie de l'outil est gratuite.
Pennylane
Un outil formidable qui réunit la gestion de vos clients, vos devis et vos factures au même endroit avec votre compte bancaire professionnel. Dès qu'un client accepte votre proposition, la facture part en un clic et vous voyez directement quand l'argent arrive sur votre compte.
5. Arrêter de faire du copier-coller (L'automatisation)
Dès que votre activité tourne, vous allez répéter les mêmes corvées tous les jours : recopier le numéro d'une personne depuis votre boîte mail vers votre carnet d'adresses, ou envoyer un message de confirmation.
L'outil magique : Zapier
Zapier fonctionne comme un pont invisible entre vos logiciels. Vous lui donnez des ordres très simples :
1.« Quand quelqu'un remplit le formulaire de contact sur mon site... »
2.« ... alors enregistre son nom dans Brevo et envoie-moi un SMS d'alerte sur mon téléphone. »
Vous n'avez pas besoin de savoir programmer : vous choisissez deux icônes, vous tracez une flèche entre les deux et le tour est joué.
6. Regarder ce que font les visiteurs sur votre site
Quand des gens arrivent sur votre site mais ne vous contactent jamais, vous vous demandez forcément pourquoi. Est-ce que le texte est trop long ? Est-ce que le bouton de contact est invisible ?
L'outil idéal et gratuit : Microsoft Clarity
100% GratuitMicrosoft Clarity est un logiciel 100 % gratuit créé par Microsoft :
- Il filme l'écran de vos visiteurs (de façon anonyme) : Vous pouvez revoir en vidéo les visites pour voir où les gens bougent leur souris, ce qu'ils lisent et à quel moment ils quittent votre page.
- Il montre où les gens cliquent le plus : Il dessine des taches de couleur sur votre site. Si tout le monde clique sur une image en croyant que c'est un bouton alors que ce n'en est pas un, vous le voyez immédiatement et vous pouvez le corriger.
Tableau récapitulatif : la boîte à outils en un coup d'œil
| Ce que vous voulez faire | L'outil conseillé | Ce qu'il fait très simplement | Tarif indicatif |
|---|---|---|---|
| Trouver et contacter des clients | Captely | Trouve emails et numéros sur LinkedIn, puis envoie vos messages tout seul | Dès 35 € HT/mois (14 jours d'essai gratuit) |
| Créer des listes de contacts | Sales Navigator | Filtre des centaines de personnes précises à envoyer vers Captely | Option payante de LinkedIn |
| Créer une page internet claire | Framer | Permet de dessiner son site sans rien connaître au code | Offre gratuite, puis forfaits payants |
| Trouver des idées de textes | Ubersuggest | Montre les questions que vos clients posent sur Google | Version gratuite, puis de 29 à 99 $ par mois |
| Suivre ses devis et factures | Brevo ou Pennylane | Carnet d'adresses propre et gestion des paiements | Versions gratuites ou petits forfaits |
| Relier les logiciels entre eux | Zapier | Supprime le copier-coller entre vos applications | Gratuit, puis dès 19,99 $ par mois (facturation annuelle) |
| Voir où bloquent les visiteurs | Microsoft Clarity | Filme les visites sur votre site pour voir les problèmes | 100 % Gratuit |
FAQ
Plusieurs logiciels de prospection démarrent sous les 50 € par mois. Captely en fait partie : son abonnement débute à 35 € HT par mois (offre Starter, pour un utilisateur), avec un essai gratuit de 14 jours. Contrairement aux solutions traditionnelles qui obligent à cumuler un outil d'automatisation et un abonnement d'enrichissement d'adresses, Captely regroupe les deux fonctionnalités dans une seule formule.
Le moyen le plus simple consiste à utiliser l'extension Captely directement sur votre navigateur. Depuis le profil d'un décideur sur LinkedIn, l'outil interroge en cascade jusqu'à 17 fournisseurs de données pour chercher son numéro de portable et son adresse email professionnelle.
Une prospection mal paramétrée peut bloquer un compte si vous envoyez trop de demandes d'un coup. Un outil moderne comme Captely réduit ce risque en imitant le comportement d'un être humain : il espace les actions, plafonne leur nombre par jour et combine l'envoi d'emails professionnels pour ne pas solliciter uniquement LinkedIn.
Pour lancer son activité sans trésorerie, la stratégie la plus rentable consiste à utiliser Captely durant ses 14 jours d'essai gratuit pour cibler 100 à 200 clients idéaux sur LinkedIn, tout en créant une page de présentation gratuite sur Google AI Studio. Cette combinaison permet de décrocher ses premiers contrats sans dépenser en publicité.
Une campagne multicanale consiste à contacter un même prospect sur plusieurs canaux coordonnés (par exemple LinkedIn et l'email) au lieu d'utiliser un seul message isolé. Les logiciels spécialisés comme Captely automatisent ces campagnes multicanales.
Les messages finissent dans les courriers indésirables principalement à cause d'adresses emails erronées qui génèrent des erreurs de distribution (bounces). Pour limiter ce problème, des plateformes comme Captely vérifient les adresses email trouvées, ce qui réduit les rebonds.
Le choix dépend de votre priorité quotidienne :
- Brevo sert avant tout à stocker vos fiches de contacts et à garder le lien grâce à des lettres d'information par email.
- Pennylane s'occupe de la partie financière : création des devis, envoi des factures et suivi en direct des paiements sur votre compte professionnel.
Prêt à lancer votre prospection ?
Commencez à contacter vos futurs clients dès aujourd'hui avec Captely et profitez de 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.